Ochrana
osobných údajov
Aké údaje od vás potrebujeme, prečo, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva. Stručne a zrozumiteľne.
1. Kto vaše údaje spracúva
Správcom osobných údajov je Auto-moto GARAGE s.r.o., IČO 23183985, so sídlom Prosecká 848/97, 190 00 Praha 9, prevádzkareň Masarykova 4, 411 56 Bohušovice nad Ohří, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 422856 (ďalej „GARAGE“ alebo „my“). Prevádzkujeme web royalenfieldgarage.cz, predajňu, servis a požičovňu Royal Enfield GARAGE.
S čímkoľvek ohľadom osobných údajov sa na nás obráťte e-mailom na manak@royalenfieldgarage.cz, telefonicky na +420 724 100 300 alebo osobne v GARAGE.
2. Prečo a na akom základe údaje spracúvame
- Dopyty a rezervácie z formulárov (testovacia jazda, servis, financovanie, záujem o motocykel skladom): meno, telefón, e-mail, vybraný model, termín, vodičské oprávnenie a vaša správa. Potrebujeme ich, aby sme vám mohli odpovedať a dohodnúť sa. Právny základ: jednanie o zmluve na vašu žiadosť a náš oprávnený záujem odpovedať na dopyt.
- Predaj, servis a požičanie motocykla: identifikačné a kontaktné údaje, údaje o vozidle a doklady potrebné k zmluve. Právny základ: plnenie zmluvy a zákonné povinnosti (účtovníctvo, dane, evidencia vozidiel).
- Novinky e-mailom: e-mail, meno a priezvisko. Zasielame ich len s vaším súhlasom, ktorý môžete kedykoľvek odvolať odkazom v každom e-maile alebo správou na náš e-mail.
- Telefonát a chat: údaje, ktoré nám sami oznámite, aby sme mohli dopyt vybaviť. Právny základ: oprávnený záujem.
- Ochrana webu a štatistika návštevnosti: technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky). Ochrana formulárov proti spamu je náš oprávnený záujem, štatistiku spúšťame len s vaším súhlasom v cookie lište.
3. Ako dlho údaje uchovávame
- Dopyty z formulárov, ktoré nevedli k zmluve: najviac 3 roky od poslednej komunikácie.
- Údaje k zmluvám a dokladom: po dobu trvania zmluvy a ďalej po dobu, ktorú ukladajú zákony (spravidla 10 rokov pri daňových a účtovných dokladoch).
- Novinky e-mailom: do odvolania súhlasu.
- Štatistika návštevnosti: najviac 14 mesiacov.
4. Komu údaje odovzdávame
Údaje nepredávame. Odovzdávame ich len tomu, kto nám pomáha službu zabezpečiť, a len v nevyhnutnom rozsahu:
- poskytovateľ webu, e-mailov a rozosielania noviniek (MediaMC, servery v ČR),
- Google (ochrana formulárov reCAPTCHA, štatistika Google Analytics so súhlasom),
- finančná spoločnosť, ak o financovanie výslovne požiadate,
- účtovník a daňový poradca, poisťovňa a úrady tam, kde to ukladá zákon.
Pri službách Google môže dôjsť k prenosu mimo EÚ; Google je certifikovaný v rámci EU-US Data Privacy Framework.
6. Vaše práva
Máte právo požadovať prístup k svojim údajom, ich opravu alebo výmaz, obmedzenie spracúvania, prenos údajov a vzniesť námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
Ak sa domnievate, že s údajmi nezaobchádzame správne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Tieto informácie platia od 16. 10. 2026. Ak ich zmeníme, aktuálne znenie nájdete vždy na tejto stránke.
Príďte sa pozrieť do showroomu
Motorky všetkých modelových radov, káva a miesta na posedenie. Otvorené po – pi 9:00–17:00, so 9:00–13:00.
